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然而，这还不是程鹏带来的全部。
他仔细研究过，为什么秦威会遭遇各种现金流困局呢？除了西汽方面的拖款外，最重要的就是回款不及时，承兑汇票搞得很难受。
所以，他决意要改变这种情况，在成本体系中，他把回款中的损耗计算到要改进的名目中。
因为他对财务知识门儿清，有些销售也好，客户也好，在回款上想糊弄他，约等于与虎谋皮，如果有人想再拿承兑汇票到他这里来，很难再应付过关。
他会亲自给客户打电话，采购无法答应，他就给客户的财务打电话，打电话不行，他就亲自上门。
他常用的套路有两个：
一是当对方客户采购代表向他抱怨生活艰辛工作不易的时候，他就先静静听着，听着客户说自己多么缺钱，自己的下游客户还没有给自己回款呢，他就反问道，“你们的客户没有给你们钱，那你们更应该能体会我们此时的难处啊！”对方往往听到这话不免窒息，只能耍赖说，“这事只能怪我的客户不讲诚信，没办法。”程鹏听到这，便笑着回道，“您的客户不讲诚信，那你还那么照顾人家的生意？我倒是建议，您好好珍惜自己的诚信，照顾好自己的生意呢？”对方听了，往往便是更长时间的沉默。此时他们便意识到，眼前这位秦威新任销售部长与其他销售的不同之处，别的销售往往就是诉说自己的苦处，求客户同情照顾，但是眼前这位却是绵里藏针，话中带话。明明是带着威胁，却不带有一丝火气，且说得那么有道理。内部协调商量过后，往往便会在回款上更加及时了。
二是如果用承兑汇票来糊弄秦威的时候，他便和客户沟通，“某总，您是不是最近也接到不少承兑汇票了？”对方如果说是，他大声叹气说，“某总啊，我给你算一笔账，这事啊，你们看似赚了，实则亏大了啊！”对方回答，“没办法，这行业都是这样。”他便道，“其实不是这样，你看我给算一笔账啊，是不是对方开了高价，所以算算承兑汇票的损失，我们还能勉强接受？实际不是这样，我们亏大了，我算给你看啊，其实你这是属于两头损失，不光客户那里损失了钱，在供应商这里也吃了亏呢！因为供应商为了弥补损失就把成本加进来了，你们实际上是两头亏钱！平白地把成本提高了，利润降低了，来来回回，恐怕毛利要损失超过10个点呢，最后市场价格高了，损失其他客户，这笔损失更是难以挽回，您说是不是？”对方听了，又是一阵沉默，明明知道程鹏说得很是夸大，但仔细一想，道理没错，
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